為什麼「手機在偷聽」這麼容易讓人相信

才剛跟朋友聊到某件事,下一次打開手機就看到相關廣告,直覺上真的很像手機在偷聽。這種感覺之所以很難反駁,不只因為廣告有時準得離譜,也因為過去確實有 App 使用麥克風做過追蹤;真正要分清楚的是,它們聽見了什麼,又把哪些資料送了出去。

影片提到一則早期新聞:傳播學者 Kelly Burns 在 Facebook Messenger 開著時談到非洲狩獵,隨後就在動態牆看到朋友分享的非洲狩獵內容。她當時其實認為這很可能只是巧合,因為自己當天搜尋過相關資訊,也經常和那位朋友互動;但這些背景沒有進入新聞,最後只剩下「說完就出現」的戲劇性結果。一次很準的巧合很容易留下印象,沒有出現廣告的另外幾十次,我們通常不會記得。

真的有 App 使用麥克風,但不等於偷錄對話

這個傳言並不是完全憑空出現。SilverPush 曾利用人耳聽不到的高頻聲音,辨識電視廣告與商店裡播放的音訊;Alphonso 的技術也曾出現在大量手機遊戲裡,透過麥克風辨認電視正在播放什麼。這些做法確實涉及麥克風與跨裝置追蹤,但它們辨認的是預先設計的音訊訊號或商業內容,不是把日常對話錄下來分析。

2023 年之後,Cox Media Group 等行銷公司又宣稱擁有名為「Active Listening」的服務,可以利用智慧裝置附近的談話投放廣告。FTC 後來指控這些公司拿不存在的能力欺騙客戶,並在 2026 年要求三家公司支付合計 93 萬美元和解。這些案例讓懷疑看起來很合理,但它們仍不能證明大型廣告平台普遍把人聲轉成廣告資料。

目前的研究能證明到哪裡

2018 年的 Panoptispy 研究分析了 17,260 個 Android App,結合靜態分析與實際執行,檢查 App 是否把音訊或影像傳出去。研究沒有找到 App 偷錄人聲並向外傳送的證據。

這不代表所有手機、所有 App、所有時刻都絕對不可能偷聽;要證明一件事從未在任何地方發生,本來就非常困難。比較精確的說法是:截至目前,正式研究、技術分析與受訪專家的意見,都不支持「大型平台普遍靠麥克風監聽對話來投放廣告」這個解釋。

廣告不需要聽見那句話,也可能猜中你要什麼

真正讓廣告準得像偷聽的,是我們在網路內外留下的資料遠比自己感覺到的多。瀏覽紀錄、搜尋、購買、App 活動、位置與裝置識別碼,都能被追蹤器拿來建立個人輪廓;Google My Ad Center 與 Meta 帳號中心顯示的廣告分類,只是使用者看得到的一部分。

更難察覺的是,影響廣告的未必只有自己的行為。與你使用相同 Wi-Fi、曾經待在附近,或在興趣與行為上和你相似的人,他們的搜尋、購買與位置資料也可能被拿來預測你的需求。廣告系統不必知道你剛才說了什麼,只要掌握你與身邊的人曾做過什麼,就可能猜中下一個需求。